Заказ оформлен через корзину Спасибо. Все оперативно и качественно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Все пройшло добре. Магазином задоволений.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказ оформлен через корзину Товар получили, все в порядке (минус за обязательную предоплату, за небольшие суммы еще ладно, а вдруг мы бы делали крупный заказ.. - всегда для покупателя надежней и спокойней оплачивать при получении товара)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за заказ! По предоплате всегда дешевле.
Відповідальний продавець
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
быстро и точно, что еще надо?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказала и оплатила полную стоимость лампы 2 декабря. менеджер попросил расширить сроки изготовления с 2ух недель до 3ех. И пообещал что 26 декабря лампа будет отправлена а возможно и раньше. 27 декабря последовал ответ что нужно связатся с производством и уточнить. Прошли сутки...Ответа нет. На мои звонки не отвечают. Это очень, ОЧЕНЬ не профессионально. Не рекомендую эту компанию, если вы расчитываете на товар в оговоренные сроки
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Спасибо, Анна, за отзыв. К сожалению, Вы немного односторонне и недостоверно предоставили информацию. С заказом Вы определялись с 12 ноября, оплату осуществили 4 декабря. И на все Ваши звонки менеджеры отвечали, возможно, перезванивая по занятости. Но, к сожалению, выбирая продукцию, которая изготавливается под заказ, всегда есть риски не получить товар вовремя. Наша компания являясь дилером компании, чьего производства Вы выбрали светильник, приносит свои извинения за доставленные неудобства. Ваши претензии переданы компании-изготовителю.
Лампу получила, спасибо. Производитель оплатил доставку, сгладили.
Но знаете интересоватся товаром имею право сколько угодно, или клиент без вопросов должен заказывать?
Вы считаете что я не могла задавать вопросы касающиеся товара? С таким подходом к Вам второй раз врядли обратятся.
Заказ считается заказом с момента оплаты. До оплаты я от Вас собственно ничего и не требовала.
И еще Вам небольшой совет
Хороший сервис: это когда вы как диллер контролируете производителей и если заказ задерживается, сами звоните клиенту и предупреждаете о задержке товара, а не рассказываете истории о том что там не берут трубку и что же делать, такое впервые...
Всё в порядке, благодарю.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Быстро и без проблем работают ребятки :)
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да